Кибербуллинг

Кибербуллинг

Насилие – одна из важнейших общественных проблем в 21 веке. Современные технологии стремительно развиваются, поэтому все чаще встречается вид травли, которая называется кибербуллингом. В большей мере риску стать жертвой насилия подвержены дети. В российском обществе травлю в интернете сильно недооценивают, поэтому борьба с буллингом идёт очень медленно. Известная компания Microsoft составила статистику, в которой Россия вошла в число стран, где дети школьного возраста наиболее часто сталкиваются с интернет-травлей. Стало известно, что более 50% подростков хотя бы один раз в жизни получали оскорбления и угрозы в социальных сетях. С кибербуллингом может столкнуться каждый человек независимо от возраста, пола и жизненной позиции. Поэтому важно знать, какие существуют формы насилия в сети, и как бороться с этой непростой проблемой.

Интересно! В системе мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ Brand Analytics было проведено необычное исследование. В результате отказалось, что сильнее других агрессию во время общения на просторах русскоязычного интернета проявляют люди определённых возрастных групп: от 14 до 19 лет и от 25 до 35 лет.

Какой бывает травля в интернете

Под буллингом подразумевают любые проявления физического или психологического насилия по отношению к кому-либо, а кибербуллингом называют травлю с использованием цифровых технологий. Это понятие утвердили психологи в конце прошлого столетия. Реже пользователи сети используют схожие по значению термины троллинг, кибермоббинг и кибертравля.

Кибербуллинг происходит, когда один человек или группа людей ведут себя агрессивно в интернете, выступая под собственным именем или сохраняя анонимность. Агрессоры могут в течение долгого времени намеренно оскорблять и угнетать человека с помощью современных средств коммуникации: мессенджеров, чатов онлайн-игр, соцсетей, видеохостингов, форумов, телефонных звонков и SMS-сообщений. Часто пользователи устраивают травлю, сообщая знакомым жертвы компрометирующие данные. Агрессором может быть любой человек, не существует каких-либо выраженных особенностей поведения буллера.

В зависимости от способа совершения насилия, были выделены разные виды кибербуллинга:

Флейминг. Обидчики делают другим пользователям замечания в грубой форме, общаются вульгарно и комментируют посты, используя оскорбительные высказывания, унижающие честь и достоинство человека. Это явление часто возникает во время конфликтов на почве несовпадения интересов.

Троллинг. Троллинг нередко можно встретить в социальных сетях. Агрессор обычно не слишком эмоционален, он методично и осознанно провоцирует конфликт, а затем делает всё, чтобы человек потерял способность сохранять спокойствие: издевается, насмехается над недостатками, использует разные психологические приемы.

Хейтинг. Это настоящая интернет-травля, в которой участвует группа людей, массово комментирующих одного человека. Они открыто унижают пользователя сети, пишут оскорбления, угрожают и другими способами причиняют боль жертве. Большинство публичных личностей рано или поздно сталкиваются с кибербуллингом. Обычно хейт возникает, когда человек необдуманно выставляет неоднозначные фотографии или выкладывает в сеть собственное мнение на тему, вызывающую острую реакцию общества. В современном мире особенно часто негатив вызывают религиозные споры, высказывания о феминизме, ЛГБТ или военных конфликтах.

Харассмент. Так называют сексуальные домогательства и целенаправленные кибератаки. Этот вид кибербуллинга обычно исходит от анонимных пользователей, под маской которых могут скрываться те, кто знаком с жертвой в реальной жизни или создатели фейковых страниц. Яркий пример харассмента – месть человека, с которым жертва разорвала отношения. Иногда партнёры в гневе шантажируют бывших партнеров тем, что опубликуют на всеобщее обозрение фотографии или видео из личного архива.

Киберсталкинг. Острая стадия харассмента, при которой нежелательные и неприятные приставания продолжаются длительное время. Иногда агрессор начинает преследовать жертву за пределами социальных сетей. Во время общения в интернете многим людям приходят непристойные фото, но стоит насторожиться, если отправитель посылает сообщения с сексуальным подтекстом на все публичные профили и неустанно следит за тем, где и когда человек оставляет комментарии в сообществах. С киберсталкингом часто сталкиваются блогеры и другие публичные личности.

Диссинг. В русском языке эта форма кибербуллинга называется клеветой. Сегодня люди общаются в интернете с огромным количеством людей. Некоторые пользователи сети, желая почувствовать свою власть над другими, порочат репутацию человека. Буллер проявляет нездоровый интерес к жизни пользователя, которого по какой-то причине невзлюбил. Агрессоры распространяют разные слухи и домыслы, придумывают факты, которые выставят жертву плохой, преувеличивают ложную информацию, с помощью фотошопа изменяют скрины переписок и создают фотожабы.

Фрейпинг. Особенный вид интернет-травли, для которой аноним намеренно взламывает личный аккаунт жертвы и публикует от лица другого человека нежелательные фотографии, видео. Буллер может писать любые сообщения, чтобы выставить жертву на посмешище.

Кетфишинг. Кетфишинг очень похож на фрейпинг и отличается только тем, что агрессор вместо взлома профиля создает идентичную страницу, чтобы от чужого имени выкладывать в интернет разный контент.

Читайте также:  Как поднять давление

Аутинг. Иногда буллеры шантажируют пользователей сети, угрожая выложить в сеть личную информацию. Агрессор разглашают на публику персональные данные (информацию о доходах человека, материалы сексуального характера, полученные незаконным путем из личных гаджетов и многое другое).

Социальная изоляция. Бойкот возможен не только в реальной жизни, но и в интернете. Насилие в сети, которое особенно часто встречается среди подростков, заключается в игнорировании и исключении одного человека из всех групповых чатов в соцсетях и месседжерах. Причина изоляции обычно несущественная: ребёнок слушает неправильную по мнению одноклассников музыку, не использует сленговые слова, носит немодную одежду, выделяется успехами в учебе или наоборот не успевает усваивать школьную программу.

Грифинг. Особенный вид кибербуллинга, который существует только среди пользователей онлайн-игр с большим количеством игроков. Цель буллеров – сделать больно определённому человеку, а не победить его в игре.

Угроза физической расправы. Это самый страшный вид интернет-травли. В крайнем случае агрессор пишет пользователю сети сообщения, в которых в открытой или завуалированной форме угрожает причинить вред здоровью или даже убить его. Чтобы максимально сильно запугать человека, буллер может назначить дату и время встречи и неоднократно делает попытки узнать, где сейчас находится жертва.

Как отличить конфликт от насилия

Всем людям нужно знать, где проходит грань между нелицеприятным комментарием и полноценной травлей. Иногда человека может обидеть даже дружеская шутка, даже между хорошими знакомыми изредка происходят ссоры, но далеко не каждый конфликт можно считать насилием. Кибербуллинг – это не однократное оскорбление, а жестокие, регулярные и навязчивые приступы агрессии, направленные на одного человека и причиняющие ему серьёзный вред.

Почему происходит буллинг в интернете

Существует много способов сделать другому человеку больно, но в настоящее время большинство агрессоров устраивают травлю в интернете, и этому есть объяснение. Люди занимаются кибербуллингом из-за желания показать свою власть и силу в виртуальном сообществе, потому что они не способны проявить себя в реальной жизни. Некоторые агрессоры оскорбляют других пользователей сети, чувствуя безнаказанность. Очень часто жизнь буллеров настолько скучна и неинтересна, что они не могут придумать другого способа привлечь к себе внимание.

Травля конкретного пользователя сети часто происходит из-за конфликта на почве национальных, политических или культурных разногласий. Одна из причин интернет-травли – жажда мести, непреодолимая злость, зависть и желание восстановить справедливость насилием. Жертву в сети можно травить каждую минуту, а анонимность позволяет агрессорам чувствовать себя раскованнее и придумывать самые изощрённые оскорбления.

У всех людей возникают эмоции, иногда довольно сложные и даже негативные, и это абсолютно нормально. Нужно всегда проговаривать свои эмоции и использовать адекватные способы выражения отрицательных чувств в социальном пространстве. В переписке высказать претензии во много раз проще, чем с глазу на глаз, поэтому так много пользователей сети этим пользуются. Парадокс в том, что чаще всего травят те люди, которых неоднократно оскорбляли и унижали в интернете. Помимо страха пользователи испытывают желание отомстить тем, кто их обидел, и защитить себя от агрессии. Психология человека такова, что во время массовой травли инстинктивно хочется встать на сторону обидчика и повторять за ним из страха оказаться на месте жертвы.

Последствия интернет-травли

  1. Проблемы со здоровьем

Если человека регулярно запугивают и оскорбляют, у него может возникнуть бессонница, боль в голове и различные инфекционные и психосоматические болезни, к которым приводит снижение иммунитета из-за постоянного стресса.

  1. Психические отклонения

Жертвы кибербуллинга нередко превращаются в замкнутых людей с заниженной самооценкой, потерявших уверенность в себе. Человека, страдающего от травли, постоянно одолевают негативные эмоции, и он может впасть в депрессию, если будет чересчур остро реагировать на негатив.

Самое страшное последствие интернет-травли – самоубийство. Некоторые люди полностью вживаются в роль жертвы, ощущая полную безысходность своего положения. Отсутствие поддержки и одиночество могут спровоцировать суицидальные мысли. У детей в подростковом возрасте психика особенно неустойчива, и агрессия со стороны способна привести к непоправимому. Для родителей очень важно установить доверительные отношения со своим ребёнком и научить его рассказывать о своих чувствах и проблемах.

У взрослых людей в результате кибербуллинга может испортиться репутация, что приведёт к сложностями в построении карьеры или разрыву отношений с любимым человеком.

Интересно! 11 ноября – день борьбы с кибербуллингом в России.

Как помочь жертве кибербуллинга

По статистике, более половины всех пользователей русскоязычного интернета сталкивались с насилием в онлайн. Большинство из опрошенных признались, что стали жертвами агрессии других людей. Меньше 5% участников опроса заявили, что сами инициировали интернет травлю.

Читайте также:  Почему Большой театр в Москве называется именно Большим?

Ни в коем случае нельзя обесценивать эмоции человека, пережившего буллинг в сети. Важно помнить, что жертва насилия испытывает неподдельные страдания и сильную душевную, а иногда и физическую боль. Спастись от потока безудержной агрессии проще тем людям, у которых прочные социальные связи в семье, на работе или учёбе. Взрослым, пережившим насилие в интернете, поддержка необходима ничуть не меньше, чем детям. Иногда жертва кибербуллинга настолько одинока и несчастна, что во время травли ей становится невероятно тяжело. Пользователю кажется, что всё против него, и в жизни нет ничего хорошего. Каждому человеку нужны единомышленники и друзья, с которыми можно без опаски поделиться своими эмоциями и переживаниями. Взрослым обратиться за помощью часто мешают разные стереотипы, но они, в отличие от детей, могут сказать, что чувствуют себя плохо и самостоятельно пойти к психологу.

Интересно! В последние годы было создано множество интересных проектов, обучающих детей и взрослых безопасному поведению в интернете. Ребёнку будет проще усвоить полезную информацию во время просмотра специальных серий мультфильмов «Фиксики» и «Приключения Робота Каспера», а для подростков каждый год проходят курсы федерального проекта «Урок цифры».

Учителям и родителям специалисты рекомендуют пройти курс от компании «Яндекс», в котором психологи расскажут, как поддерживать в норме психологическую атмосферу в детском коллективе, правильно справляться с конфликтными ситуациями и бороться с травлей.

Если травят ребёнка, нет необходимости закрывать ему доступ в интернет – это не поможет. В сложной ситуации родителю следует сказать, что он понимает чувства подростка и готов оказать ему любую помощь. Детям очень тяжело сформулировать проблему и признаться близким, что происходит с ними в интернете. Обычно причина в боязни того, что родители совсем закроют доступ к сети, ведь так реагируют большинство взрослых. Чтобы не допустить психологических проблем в будущем, необходимо знать, какие способы действительно помогут преодолеть страх и облегчить боль от интернет-травли. Нельзя запрещать подростку общаться в социальных сетях. Стоит спокойно обсудить то, что беспокоит ребёнка, пожалеть и обнять, если он этого хочет.

Важно! В социальной сети «Вконтакте» есть центр безопасности, в котором рассказывают полезную информацию: что делать ребёнку во время интернет-травли, и как правильно поступить родителям, чьи дети столкнулись с насилием в сети. Необходимо уделить внимание этим важным правилам, даже если ситуация пока не кажется критической.

Как защитить себя, если столкнулся с травлей в интернете

От кибербуллинга может пострадать любой человек независимо от пола, возраста, внешности, принципов и активности в соцсетях. Важно уметь отстаивать свои границы, не терпеть насилия, бороться со всеми его проявлениями и самому не уподобляться агрессору. Для сохранения своего психологического здоровья стоит выяснить, что поможет справиться с негативными ситуациями, заставляющими выйти из зоны комфорта. У всех людей разные способы быть в ресурсе и повышать стрессоустойчивость. Один из лучших вариантов – найти сообщество людей со схожими интересами, которые смогут оказать поддержку в сложный период жизни. Обратившись к ним, жертва кибербуллинга должна быть уверена, что не останется одинокой, не получит осуждения и сможет снова чувствовать себя хорошо. Наполниться энергией поможет любимое хобби, медитации и любое другое занятие, которое приносит удовольствие. Важно говорить о своих чувствах друзьям и не бояться позвонить на горячую линию психологической поддержки.

Полезные советы для тех, кто стал жертвой кибербуллинга

  • Первое, что нужно сделать для защиты от насилия – прекратить общение с агрессором. Важно помнить, что всегда возможно прекратить общение с людьми, которые причиняют боль. Необходимо заблокировать во всех социальных сетях нежелательных пользователей, запретить им писать сообщения и комментарии, а телефонный номер кинуть в чёрный список.
  • Психологи рекомендуют не писать комментарии к оскорбительному контенту, тем самым не давая агрессорам понять, что вас задели его действия. Лучше вовсе не реагировать на сообщения буллеров и ни в коем случае не обзывать в ответ. Чтобы максимально избежать травли, не стоит принимать участие в спорах, которые потенциально приводят к серьёзным конфликтам в интернете.
  • Не нужно чувствовать себя виноватым, ведь причина интернет-травли всегда кроется не в поведении жертвы, а в самом обидчике. Следует помнить, что мишенью агрессивного пользователя может стать любой человек, и ничего постыдного в этом нет. Мысли о чем-либо приятном помогут не думать о негативе. Перечитывать оскорбительную переписку не стоит, чтобы не усугублять душевное состояние. Специалисты рекомендуют, отбросив стеснение, честно рассказать о своих переживаниях близким.
  • Если есть силы, нужно не падать духом и пообщаться с агрессором. Не нужно пытаться откупиться, договориться с буллером или хамить в ответ. Жертве следует в вежливой форме сообщить о своём намерении подать в суд на обидчика за то, что он незаслуженно оскорбляет, унижает или шантажирует в интернете. Такой ответ часто пугает кибертроллей и помогает в борьбе с насилием. Человек может поступить иначе, сказав агрессору, что жалеет его и поддерживает. Буллер будет обескуражен и возможно оставит жертву в покое.
  • Ещё один способ защититься от кибербуллинга – на некоторое время совсем перестать пользоваться соцсетями, чтобы избежать контакта с агрессорами. Стоит воспринимать отказ от интернета как интересный эксперимент, который можно продолжать столько, сколько захочется. В результате у жертвы травли появляется больше свободного времени на любимые занятия, а буллер за этот период скорее всего потеряет интерес к агрессии или найдёт себе новую мишень. Если человек не хочет насовсем уходить из сети, для борьбы с буллингом следует уменьшить количество фото, видео и постов о себе, закрыть свой профиль от других пользователей и установить высокие параметры конфиденциальности на всех страницах в соцсетях. Небезопасно откликаться на подозрительные заявки в друзья, переходить по сомнительным ссылкам и указывать в интернете адрес места проживания.

Важно! Если кто-то опубликовал в сети персональные данные другого человека, он нарушил закон, и администратор сайта обязан удалить эту информацию. Чтобы исправить ситуацию, необходимо отправить обращение в Роскомнадзор.

  • Каждый гражданин страны, пострадавший от насилия в сети, имеет право обратиться в полицию и требовать справедливости. Вместо того чтобы терпеть нападки, нужно написать заявление о клевете и угрозах в полицейском участке или отправить жалобу на кибератаку своему интернет-провайдеру, описав все подробности происшествия. Во всех социальных сетях есть служба поддержки, которая активно борется с кибербуллингом. Сотрудники помогут убрать оскорбительный контент из сети и отправят в бан пользователей, которые открыто проявляют агрессию, рассылают порнографию, поддерживают травлю или радикальные взгляды. Если агрессором выступает знакомый человек младше 18 лет, можно попробовать сообщить о нежелательном поведении его родителям или учителям.

Важно! Необходимо делать скриншоты всех оскорбительных сообщений, особенно тех, в которых присутствует сексуальный подтекст или угрозы. Заверенные нотариусом фото пригодятся для судебных разбирательств.

Можно ли наказать за травлю в интернете по закону

В юридических документах не зафиксирован термин «кибербуллинг», поэтому привлечь к ответственности агрессора в России будет сложно или даже невозможно. В законодательстве РФ есть статьи за клевету, оскорбления, угрозу жизни и здоровью человека и неприкосновенности частной жизни, которые косвенно относятся к кибербуллингу. Если человеку угрожает реальная опасность, медлить нельзя, нужно испробовать все способы воздействия на буллера. Находясь в позиции наблюдателя, следует вежливо указать агрессору на то, что он переходит границы и устраивает буллинг. К одному человеку обидчик вряд ли прислушается, но если защитников наберётся больше десяти, это может повлиять на позицию кибербуллера. Агрессор заметит обратную связь, испугается и сможет посмотреть на ситуацию с другой стороны.

Читайте также:  Как снизить давление

Все проявления кибербуллинга представляют серьёзную опасность, и иногда даже приводят к смертельному исходу. Ярые недоброжелатели, причинив вред репутации и психологическому здоровью жертвы, могут перейти из сети в оффлайн. Борьба с травлей в интернете – важная необходимость в современном обществе. Люди, на которых направлены волны агрессии, чувствуют себя совершенно одинокими и нуждаются в поддержке.

Всем людям нужно научиться выражать свои эмоции максимально конструктивно, чтобы конфликты решались мирно и не приводили к болезненной травле. Это не может произойти одновременно. Не только подростки, но и многие взрослые люди не понимают, какие эмоции они испытывают, не способны дать название своим чувствам и контролировать негативные проявления характера в спорных ситуациях. В некотором смысле на это повлияла культура и история страны. Долгие годы говорить о своих переживаниях было не принято, люди скрывали эмоции, а потом взрывались. С каждым годом все больше россиян узнают, что в случае тяжёлых психологических переживаний, вызванных кибербуллингом, необходимо обратиться за помощью к близким людям и психологу. Пока что в России нет возможности официально наказать за агрессивное поведение в сети, поэтому так важно знать, какие бывают виды насилия в интернете, и чем можно помочь тем, кто уже столкнулся с этим ужасным явлением.

Делитесь интересной информацией с друзьями

Читайте также

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

English
Deutsch
Italiano
简体中文
Русский