Куда жаловаться на врачей поликлиники в Москве

Всем людям время от времени приходится обращаться в медицинские учреждения. Москвичи ждут от врачей правильного диагноза и помощи в борьбе с болезнью, но иногда приём у специалиста оставляет только неприятные впечатления. Каждый гражданин России имеет право на медицинскую помощь по полису ОМС, и если врач отказывает человеку в лечении и профилактике заболеваний, хамит, кричит и ведёт себя неадекватно, пациент может составить жалобу на медработника. Профессия врача связана с нормами морали и этики, большой ответственностью и хранением подробностей личной жизни пациентов. Если врач поликлиники нарушает права пациента, человек может пожаловаться на действия доктора, указав одну из статей Уголовного кодекса Российской Федерации:

• Ст. 18 – если врач причинил вред здоровью человека, не оказал вовремя помощь, неверно поставил диагноз;
• Ст. 236 – сотрудник не соблюдает требования СанПина для медицинских учреждений;
• Ст. 293 – специалист халатно относится к своим обязанностям, рассказывает посторонним людям подробности о заболеваниях пациентов, нарушая врачебную тайну.
• Ст. 237 подходит для случаев, когда медработник скрывает от больного информацию о том, что угрожает его здоровью сегодня или в будущем.

Сначала нужно жаловаться на врачей в Москве руководству поликлиники. Контакты начальства всегда можно узнать на информационном стенде в холле учреждения. Если обращение к заведующему или главному врачу не принесло желаемого результата, следует написать жалобу прокурору, в Министерство здравоохранения, Роспотребнадзор, страховую компанию, составить заявление в полицейском участке или судебный иск. Правильно написать жалобу несложно: в законе нет чётких требований, поэтому главное соблюдать общие нормы законодательства.